Wat doen wij

Jouw alarmeringsvoorkeur geef je aan in je HartslagNu-account bij Mijn profiel > Beschikbaarheid. Je kunt kiezen uit:

Oproep via sms

Je krijgt een oproep via sms als in de buurt van jouw woon- of werkadres een melding van een hartstilstand is. Je geeft je woon- en werkadres op in je HartslagNu-account. Bij een sms-oproep zien we elke reactie (elk teken) als acceptatie van de oproep. Ga je niet, dan hoef je niet te reageren.

Oproep via app

Met de HartslagNu-app kun je ook oproepen ontvangen op basis van je GPS-locatie. Dus de plek waar je op dat moment bent. Reageer via de app met de knop ‘accepteren’ of ‘afwijzen’. Kies je voor ‘accepteren’ dan krijg je meer informatie over het reanimatieadres.

Als we je succesvol een pushbericht hebben gestuurd via de app, ontvang je geen aanvullende sms meer.

Lees meer over de HartslagNu-app

Oproep via telefoon

We kunnen je ook per telefoon alarmeren. Je krijgt dan een automatische telefonische oproep waarbij je tevens een sms-bericht ontvangt met het adres van de reanimatie.

Laat weten of je gaat!

Als je een oproep ontvangt is het belangrijk om ons te laten weten of je gaat of niet. Zo weet het systeem hoeveel burgerhulpverleners ter plaatse gaan.